Åsikt: Äldrebedrägeri ökar kraftigt, och online-scam kommer att kräva ännu fler offer – i alla åldrar

Åsikt: Äldrebedrägeri ökar kraftigt, och online-scam kommer att kräva ännu fler offer – i alla åldrar

Lästid: 8 min

Senast uppdaterad: May 6, 2025

Medborgare över 60 år förlorade nästan 5 miljarder dollar till bedragare 2024. I takt med att teknologi och AI utvecklas blir äldre generationer alltmer sårbara, och detta hot kan snart sträcka sig till fler åldersgrupper om de rätta åtgärderna inte vidtas.

För några dagar sedan publicerade FBI sin senaste Internet Crime Report, och bland all oroande data var det som bedrövade mig mest den dramatiska ökningen i finansiella förluster bland personer över 60: cirka 4,8 miljarder dollar 2024—en ökning med 43% jämfört med 2023.

Jag har märkt hur äldre har tagit till sig nya teknologier. I europeiska länder, som Spanien – där jag bor – har jag sett grupper av äldre vuxna fastklistrade vid sina mobila enheter på bussen, precis som vilken tonåring som helst, eller nästan alla nu för tiden. De spelar Candy Crush, chattar på WhatsApp, tittar på videor och kanske, utan att veta om det, blir de offer för illasinnade aktörer som specifikt riktar in sig på denna sårbara grupp.

Även om denna åldersgrupp i årtionden har gjort betydande ansträngningar för att anamma nya teknologier – från videobandspelare till trådlösa telefoner, videokameror, platt-TV och smartphones – gör den snabba utvecklingen av AI det svårare för dem att hänga med, och lämnar även yngre generationer kämpandes för att hänga med.

FBI:s Internet Crime Complaint Center (IC3) har uttryckt allvarlig oro över denna utsatta grupp och de många sätt bedragare har utnyttjat dem. Med uppkomsten av AI och mer avancerade deepfakes och bedrägerier, kan jag inte låta bli att undra: gör vi tillräckligt för att skydda de mest sårbara – och för att begränsa detta växande hot?

Bedrägerier mot äldre ökar

Detta är inget nytt. Under många år har flera organisationer varnat för äldres sårbarhet och har startat kampanjer för att hjälpa dem att undvika att bli lurade. Men det fungerar inte – och det blir värre.

År 2022 lanserade FBI en kampanj för att öka medvetenheten bland äldre vuxna, genom att dela verkliga berättelser för att belysa hur troligt det är att de blir offer för bedrägerier.

“Jag tjänstgjorde i andra världskriget och Korea, jag var en federal domare, jag var chef för FBI, chef för CIA, och jag var målet för ett bedrägeri riktat mot äldre,” sa William Webster i en video för FBI:s kampanj. “Om detta kan hända mig, kan detta hända dig.”

Även de mest utbildade och väl förberedda seniorerna är utsatta för bedrägerier på nätet. I många år har de vanligaste typerna av bedrägerier involverat teknisk support, romantik, spel och nu, alltmer, kryptovaluta.

Det blir värre

FBI:s rapport överväger klagomål och rapporterade förluster. Men vad med de människor som inte har sagt något? Vad med de som är för generade eller besvikna för att dela med sig av sina upplevelser och söka hjälp?

“Äldre kan vara mindre benägna att rapportera bedrägeri eftersom de inte vet hur, eller de kan känna skam över att ha blivit lurade,” skrev FBI på sin hemsida. “De kan också vara oroliga för att deras släktingar kommer att tappa förtroendet för deras förmåga att hantera sina egna ekonomiska ärenden. Och när en äldre person väl rapporterar ett brott, kanske de inte kan ge detaljerad information till utredarna.”

Så vad händer om den där 43% ökningen egentligen är mycket större?

Andra institutioner i andra länder, såsom Canadian Anti-Fraud Centre (CAFC), har också varnat för de ökande bedrägerierna och uppmuntrar människor att rapportera alla bedrägerier. Online-hot påverkar inte bara medborgare överallt i världen, det finns också internationella kriminella organisationer som opererar över flera länder, och överför stulna pengar genom olika banker och digitala plattformar. Detta är ett globalt, sammanlänkat problem som påverkar oss som samhälle.

Varför är äldre mer sårbara?

Det finns flera anledningar till att äldre vuxna oproportionerligt ofta blir måltavlor för bedragare – och ofta framgångsrikt lurade. För det första är digital kunskapsnivå ofta lägre bland äldre. Medan många är aktiva på nätet kanske de inte är lika bekväma med att navigera genom komplexa säkerhetsinställningar, identifiera försök till nätfiske, eller känna igen när en webbplats, telefonsamtal eller e-post är misstänkt. Det kan vara svårt för unga människor att dubbelkolla webbadresser och förstå grundläggande varningar för e-postbedrägerier, och för äldre kan det vara mycket mer utmanande. Dessa luckor är lätta att utnyttja.

FBI förklarar på sin webbplats att det finns vanliga mönster som intresserar hackare och illvilliga aktörer: artighet, besparingar och egendom. “Äldre blir ofta måltavlor eftersom de tenderar att vara tillitsfulla och artiga,” står det i dokumentet som delas i avsnittet om bedrägerier och säkerhet. “De har oftast också finansiella besparingar, äger ett hem och har god kreditvärdighet – allt detta gör dem attraktiva för bedragare.”

Isolering är en annan kritisk faktor. Många äldre bor ensamma eller har begränsad social interaktion, vilket inte bara ökar deras risk för att bli manipulerade, men innebär också att de kanske inte har någon i närheten som kan dubbelkolla misstänkta meddelanden eller transaktioner. Bedragare använder ofta denna isolering för att bygga falskt förtroende, genom att erbjuda emotionellt stöd eller brådskande hjälp i påhittade nödsituationer. Det är också den speciella ingrediensen i de populära deepfake-bedrägerier som utnyttjar kärlek och romantiska behov.

Bedrägerier med skärpt teknologi

Men även de som har gott sällskap och en enad familj är inte undantagna. Nya deepfake-teknologier kan imitera rösterna hos släktingar och vänner och utnyttja den traditionella brådskande eller akuta taktiken som många äldre människor, och inte bara äldre människor, faller för.

AI kan nu generera otroligt realistiska röster, e-postmeddelanden och video-deepfakes som imiterar verkliga personer, inklusive familjemedlemmar eller statstjänstemän – som deepfake-telefonsamtal som använde den tidigare presidenten Joe Bidens röst för att avskräcka medborgare från att rösta.

Med bara några klipp från sociala medier, kan bedragare klona en röst och göra ett panikslaget telefonsamtal där de påstår att de är en älskad som är i trubbel. Det är skrämmande – och det fungerar.

Chattrobotar kan också bli mycket personliga, denna teknik kan hjälpa bedragare att hålla realistiska samtal, efterlikna teknisk support – en av de mest populära teknikerna som bedragare använder för att rikta in sig på äldre – och anpassa sig baserat på offrets svar. Illvilliga aktörer behöver bara några kodrader och tillgång till en databas med läckt information.

Vad är de nuvarande lösningarna?

Banker, brottsbekämpande myndigheter och cybersäkerhetsorganisationer intensifierar sina ansträngningar för att bekämpa bedrägerier mot äldre. Finansinstitut implementerar extra lager av verifiering, AI-drivna bedrägeridetekteringssystem och skickar till och med varningar när ovanlig aktivitet upptäcks, särskilt i konton som tillhör äldre kunder.

FBI kör regelbundet medvetenhetskampanjer och samarbetar med lokala organisationer för att utbilda seniorer om nya hot – och det gör vissa banker också. Samhällscentrum arrangerar workshops om digital säkerhet och vårdgivare utbildas alltmer för att känna igen tidiga varningstecken på bedrägeri.

Teknikföretag som O2 har också arbetat med lösningar som använder AI och ny teknologi för att motverka hot. Start-up företaget byggde ett AI-system som kallas Daisy, som använder rösten av en äldre kvinna för att engagera bedragare i långa samtal som leder ingenstans.

Men, även om dessa initiativ är nödvändiga, är de inte tillräckliga. Takten på teknisk utveckling är helt enkelt för snabb för att traditionella förebyggande metoder ska kunna hänga med på egen hand. Vi behöver ett mer proaktivt, gemensamt tillvägagångssätt.

En ljusglimt på en samarbetsinriktad stig

Det är sant att teknikföretag också måste ta på sig en betydande del av ansvaret för konsekvenserna av de system och verktyg de bygger. Men vi behöver gå ett steg längre än att bara kräva att de implementerar lämpliga och ansvarsfulla säkerhetsåtgärder.

Det handlar också om att stödja regeringar och organisationer inom cybersäkerhet i utvecklandet av strategier och åtgärder för att bekämpa hot online. Och det handlar om att ställa oss själva frågan: vet vi verkligen hur våra mödrar, fäder, mor- och farföräldrar, farbröder och äldre vänner interagerar med ny teknik?

Kanske är det nu en bra tid att fråga oss själva om vi vidtar de rätta säkerhetsåtgärderna – och om vi verkligen förstår riskerna och vikten av att stänga denna generationella och teknologiska klyfta.

Var den här artikeln hjälpsam?
Betygsätt den!
Riktigt usel Halvdålig Helt ok Riktigt bra! Älskade den!

Vad kul att du gillar vårt arbete!

Skulle du, som vår uppskattade läsare, vilja uppmärksamma oss på Trustpilot? Det går snabbt och betyder jättemycket för oss. Tack för att du är så fantastisk!

Betygsätt oss på Trustpilot
0 Betygsatt av 0 användare
Titel
Kommentera
Tack för din feedback